Wchodzi w życie od października 2024 r.

Zakres niniejszej informacji o ochronie prywatności opisuje, w jaki sposób Allyspin i jej bezpośrednie i pośrednie spółki zależne (określane jako „Allyspin”, „my”, „nas” i „nasz”) zarządzane są dane osobiste użytkowników.

Informacje o ochronie danych określają zasady ochrony danych osobowych, które są zbierane od użytkowników, którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej i odwiedzają ją.

Operator witryny nadzoruje dane osobowe użytkownika. Ponieważ jesteśmy odpowiedzialni za ochronę danych osobowych użytkownika, jesteśmy odpowiedzialni za określenie, w jaki sposób i dlaczego te dane są przetwarzane w sposób opisany w niniejszej korespondencji w ramach naszych relacji handlowych z użytkownikiem. Wraz z naszym współadministratorem chronimy dane osobiste, które nam przekazujesz.

Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem dpo@allyspin.com w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych informacji, w tym pytań dotyczących skorzystania z praw do prywatności i ochrony danych.

Jakie informacje gromadzimy?

Użytkownik przekazuje nam bezpośrednio dane

Użytkownik może zostać poinformowany o następujących danych osobowych, jeśli korzysta z naszych usług:

• Informacje związane z rejestracją: Aby założyć konto na naszej stronie internetowej, użytkownik musi podać nam swoje dane osobowe, takie jak data urodzenia, kraj, adres e-mail, numer telefonu, numer ubezpieczenia społecznego, płeć, imię i nazwisko, kod pocztowy i nazwę użytkownika. Podczas rejestracji automatycznie otrzymamy informacje o Twojej lokalizacji i adresie IP.

• Informacje dotyczące należytej staranności: gromadzimy numery dowodu osobistego, numery prawa jazdy, numery paszportu, dowód adresu, numery ubezpieczenia społecznego, źródła majątku lub funduszy, identyfikaty i informacje dotyczące tożsamości i wieku użytkownika w celu zapobiegania praniu pieniędzy oraz w celu spełnienia naszych wymogów licencyjnych lub innych wymogów prawnych.

• Dane finansowe: Możemy zebrać dane użytkownika, takie jak jego identyfikator bankowy, numery CPF i CPR, IBAN oraz informacje o systemie płatności, aby umożliwić wypłaty i wpłaty na konto użytkownika. Ponadto można wykorzystać te dane w celu zapewnienia przestrzegania przepisów Poznaj swojego klienta (KYC) i przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML).

Automatyczne gromadzenie danych osobowych

• Informacje o urządzeniu: Gromadzimy dane, w tym identyfikatory urządzeń, wersje systemów operacyjnych i adresy protokołu internetowego (IP), dotyczące urządzeń i oprogramowania używanego przez użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

• Dane dziennika i użytkowania: Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszych usług i wprowadzać zmiany, automatycznie gromadzimy dane dotyczące jego interakcji z nimi. Nasze serwery automatycznie rejestrują dane dotyczące użytkowania za każdym razem, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z naszą witryną.

Oprócz zapisów aktywności użytkownika na naszej stronie, w tym czytania materiałów, klikania reklam, wyszukiwania i udostępniania naszych usług w mediach społecznościowych, dane te obejmują również godzinę i datę sesji, odwiedzane strony, łącza do i z każdej strony oraz czas spędzony w sesji. Niektóre z tych danych uzyskujemy za pośrednictwem technologii takich jak pliki cookie.

• Informacje o lokalizacji: Podczas korzystania przez użytkownika z naszych usług możemy gromadzić lub uzyskiwać ogólne informacje o lokalizacji użytkownika.

Dane osobowe zbierane od stron trzecich

Możemy uzyskiwać prywatne dane użytkownika z różnych źródeł w celu wypełnienia zobowiązań prawnych i/lub świadczenia zindywidualizowanych usług. Internet, media społecznościowe, media drukowane i internetowe, rządowe i publiczne bazy danych oraz inne publicznie dostępne źródła to tylko niektóre z miejsc, z których możemy czerpać wiedzę.

Mogą to być również bazy danych zakupione przez organizacje zewnętrzne, w tym agencje rządowe, instytucje finansowe i kredytowe oraz grupy zajmujące się zapobieganiem oszustwom.

Platformy te pomagają nam weryfikować dane użytkowników i badać podejrzaną aktywność, zwłaszcza w celu zwalczania prania pieniędzy i oszustw.

Wnioski. Wspomniane powyżej dane osobowe mogą pozwolić nam na wyciągnięcie dalszych wniosków. Możemy na przykład wywnioskować preferencje użytkownika dotyczące określonych gier i rozrywek na podstawie odwiedzanych przez niego stron internetowych i gier, w które gra.

Przykłady prywatnych danych, które użytkownik upublicznił, obejmują szczegóły dotyczące mediów społecznościowych, połączonych kont (takich jak Facebook lub Google) i innych ogólnodostępnych platform cyfrowych.

Dlaczego gromadzimy dane użytkowników?

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy do

• Świadczenia użytkownikowi naszych usług.

• Odpowiadamy na pytania lub spełniamy życzenia.

• Testujemy, badamy, rozwiązujemy problemy i analizujemy dane w celu rozwijania i ulepszania naszych produktów i usług.

• Zapobiegać, rozpoznawać i zarządzać ryzykiem niewłaściwego zachowania, oszustw i działań niezgodnych z prawem.

• Wysyłania użytkownikowi materiałów marketingowych i wiadomości e-mail oraz dostosowywania do niego naszych reklam.

• Rozwiązywanie wszelkich potencjalnych konfliktów, takich jak te wynikające z zapytań organów regulacyjnych lub organów ścigania.

• Wypełnianie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

• Zachowanie funkcjonalności i bezpieczeństwa usługi, co obejmuje zapewnienie technicznej dostępności strony internetowej oraz ochronę naszych sieci i własności intelektualnej przed nielegalnym dostępem i włamaniami.

Co upoważnia nas do przetwarzania danych osobowych użytkowników?

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika zgodnie z RODO i innymi stosownymi przepisami o ochronie danych, jeśli mamy ku temu uzasadnione podstawy. Określona procedura może mieć więcej niż jedną podstawę prawną. Opieramy się na następujących podstawach prawnych:

Realizacja i wykonanie umowy

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji lub zawarcia umowy z użytkownikiem. Na przykład w celu utworzenia konta użytkownika i zarządzania nim, skontaktowania się z użytkownikiem w celu realizacji naszej umowy itp.

Wymogi prawne

W celu spełnienia obowiązków prawnych może być konieczne przetwarzanie prywatnych informacji użytkownika. Możemy wykonywać następujące operacje przetwarzania w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych:

Weryfikujemy tożsamość i wiek użytkownika w ramach naszych obowiązków KYC i AML.

Dane IP użytkownika są przez nas wykorzystywane do

• Określenia lokalizacji użytkownika i wszelkich wymogów prawnych, które mogą mieć zastosowanie.

• Ograniczenie zagrożeń, na przykład poprzez promowanie moralnego grania i unikanie obsesyjnego hazardu.

• zagwarantować bezpieczeństwo sieci i informacji.

• przestrzeganie wezwań sądowych, nakazów przeszukania, nakazów sądowych i innych wymogów prawnych.

• powstrzymywanie przestępstw, w tym prania pieniędzy, oszustw, roszczeń komputerowych i finansowania terroryzmu.

• Aby spełnić wymogi prawne, techniczne, finansowe i ekonomiczne, wymagane jest regularne raportowanie.

• odpowiadać na zapytania użytkowników, aby mogli oni korzystać z praw do ochrony swoich danych.

Uzasadnione interesy

Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika, jeśli jest to wymagane do ochrony tych interesów, strony trzeciej lub do celów komercyjnych, pod warunkiem, że prawa, wolności lub interesy użytkownika nie są sprzeczne z naszymi uzasadnionymi interesami. Przykłady takich działań związanych z przetwarzaniem:

• składanie pozwów i formułowanie naszej obrony w procesach sądowych i administracyjnych

• wdrażanie środków bezpieczeństwa informatycznego i systemowego w celu ochrony przed nielegalnymi działaniami, zabezpieczenia aktywów, ochrony własności intelektualnej oraz zagwarantowania dostępności technicznej i prawidłowego działania naszej witryny internetowej i aplikacji.

• nadzorowanie naszych sojuszy biznesowych i ulepszanie naszych produktów i usług.

• przeprowadzanie badań, gromadzenie informacji i analizowanie ich na potrzeby marketingu, tworzenia usług i/lub ich ulepszania.

• Segmentacja klientów pomaga zarządzać ryzykiem, identyfikować potencjalnie szkodliwe działania i promować odpowiedzialną grę.

• analizowanie zachowań graczy i formułowanie zaleceń dotyczących gier i funkcji w oparciu o techniki uczenia maszynowego.

• rozpoznawanie i zapobieganie zachowaniom, które zagrażają integralności naszych usług, takim jak oszustwa, korzystanie z nieautoryzowanego oprogramowania lub narzędzi, anomalie lub oszukiwanie.

Zgoda

Za zgodą użytkownika możemy wysyłać bezpośrednie komunikaty marketingowe za pośrednictwem połączeń telefonicznych, wiadomości SMS, wiadomości e-mail oraz powiadomień na stronie internetowej lub w aplikacji.

• dostosowywanie promocji i ofert na podstawie doświadczenia i zainteresowań użytkownika w grach.

• wyświetlanie odpowiednich reklam, które mogą zainteresować użytkownika na podstawie informacji o jego zwyczajach internetowych.

• modyfikowanie naszych inicjatyw marketingowych i ocenianie ich skuteczności w celu lepszego dostosowania ich do preferencji i potrzeb użytkownika.

• koordynowanie zaangażowania użytkownika w kampanie marketingowe, programy lojalnościowe, nagrody, konkursy i turnieje.

Sposób dystrybucji prywatnych informacji użytkownika

Następujący odbiorcy mogą otrzymywać dane osobowe użytkownika:

• Wewnętrznie ze spółkami zależnymi naszej grupy biznesowej lub powiązanymi z naszą spółką dominującą, a także z wykonawcami, agentami, współadministratorami, upoważnionymi pracownikami i markami, które są częścią tej samej organizacji lub operatora.

• Firmy płatnicze i organizacje finansowe. Do wpłat, wypłat i korzystania z usług dostępnych jest kilka godnych zaufania zewnętrznych procesorów płatności.

Wśród danych osobowych, które możemy im udostępnić, znajdują się imię i nazwisko, data urodzenia, adres, kod pocztowy, adres e-mail, miasto, kraj, numer telefonu i pseudonim. Możemy również zapewnić dostawcom usług płatniczych dostęp do dokumentów KYC użytkownika, aby mogli oni wypełniać swoje obowiązki prawne i związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy.

• W razie potrzeby zewnętrzni dostawcy usług - tacy jak firmy hostingowe w chmurze, firmy e-mailowe, firmy zajmujące się wiadomościami SMS i głosowymi oraz firmy zajmujące się obsługą klienta - są zatrudniani w celu: świadczenia, utrzymywania i ulepszania naszych usług.

• partnerów marketingowych i organizacji zapobiegających oszustwom.

Podmioty zewnętrzne mogą być zaangażowane w dowolną transakcję lub sprawę korporacyjną, taką jak fuzja, przejęcie, upadłość, finansowanie, rozwiązanie, przeniesienie, zbycie lub sprzedaż całości lub części naszej firmy lub aktywów.

• twórcy gier;

• firm analitycznych lub agregatorów danych do analizy danych, badań rynkowych i ulepszania usług;

• organy ścigania, licencje i agencje regulacyjne.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez nas wyłącznie tak długo, jak długo użytkownik będzie posiadał u nas konto oraz z powodów określonych w niniejszej informacji o ochronie prywatności.

Ponadto możemy przechowywać dane użytkownika przez dłuższy czas, jeśli będzie to konieczne do spełnienia obowiązków regulacyjnych lub prawnych, w tym standardów przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).

Gdy konto użytkownika zostanie zamknięte i nie będzie już potrzeby jego przechowywania ze względów prawnych lub biznesowych, usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe, aby nie można ich było już powiązać z użytkownikiem.

Prawa użytkownika

W odniesieniu do wszelkich prywatnych danych, które posiadamy na Twój temat, przysługują Ci pewne prawa. Obejmują one:

• prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na temat użytkownika, oraz do uzyskania informacji na temat sposobu, w jaki je wykorzystujemy.

• prawo do aktualizacji wszelkich błędnych lub brakujących danych osobowych użytkownika

• prawo do żądania usunięcia danych osobowych użytkownika, gdy nie ma już ku temu ważnego powodu prawnego lub biznesowego.

• prawo, w pewnych okolicznościach, do ograniczenia sposobu, w jaki traktujemy dane osobowe użytkownika.

• prawo do zażądania, aby dane osobowe użytkownika zostały przekazane innej organizacji w często używanym, uporządkowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

• możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, w szczególności jeśli są one wykorzystywane z uzasadnionych powodów lub do celów marketingu bezpośredniego.

• Swoboda cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla legalności przetwarzania opartego na zgodzie, które już miało miejsce.

• Prawo do złożenia skargi do organu zarządzającego. Możesz to zrobić w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz, lub w kraju, w którym doszło do domniemanego naruszenia.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@allyspin.com lub z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dpo@allyspin.com.

Pliki cookie i inne technologie śledzenia

Aby poprawić komfort korzystania z naszej witryny i aplikacji, używamy technologii takich jak pliki cookie, znaczniki, piksele, sygnały nawigacyjne i inne. Podczas pierwszej wizyty w naszej witrynie lub aplikacji poprosimy użytkownika o zgodę na użycie plików cookie innych niż niezbędne.

Zgoda użytkownika nie jest wymagana w przypadku plików cookie, które są niezbędne do działania witryny. Nasza Informacja o plikach cookie zawiera więcej szczegółów na temat stosowanych przez nas plików cookie, sposobu ich działania oraz zarządzania ustawieniami.

Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy solidne środki ostrożności, aby chronić przed niewłaściwym użyciem, kradzieżą, utratą i nieautoryzowanym dostępem, ponieważ traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych bardzo poważnie. Nasze podejście do bezpieczeństwa integruje środki ostrożności administracyjne, techniczne i fizyczne, aby zapobiec nieautoryzowanemu ujawnieniu, zmianie i zniszczeniu danych. Pomimo stosowania przez nas najnowocześniejszych technik ochrony danych, żaden system nie jest odporny na naruszenia bezpieczeństwa.

Ze względu na naturę Internetu, transmisja i przechowywanie danych nie mogą być całkowicie bezpieczne. Nie możemy zagwarantować, że Twoje dane osobowe są całkowicie bezpieczne, nawet przy naszych najlepszych staraniach. Będziemy jednak stale oceniać i ulepszać nasze protokoły bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.

Transfery poza UE/EOG

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w krajach spoza UE/EOG. Upewniamy się, że Twoje dane osobowe są odpowiednio zabezpieczone przed wysłaniem ich do naszych podmiotów stowarzyszonych lub innych stron trzecich, aby utrzymać najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Obejmuje to przesyłanie danych osobowych wyłącznie do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiednią ochronę lub inne prawnie uznane zabezpieczenia, lub wykorzystanie standardowych postanowień umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Zmiana własności lub kontroli

W ramach transakcji lub przed sprzedażą, fuzją lub inną zmianą własności lub kontroli nad naszą firmą Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione. Nowy właściciel lub podmiot zarządzający może wykorzystać podane przez Ciebie informacje, ale tylko w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne wykorzystanie.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych procedur gromadzenia danych, skontaktuj się z adresem support@allyspin.com lub dpo@allyspin.com. Zmiany w niniejszej Informacji

Możemy okresowo aktualizować, modyfikować lub dodawać do niniejszej Informacji o ochronie prywatności w miarę rozwoju technologii i zgodnie z prawem. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie zaktualizowanej Informacji o ochronie prywatności. Informacja o ochronie prywatności wejdzie w życie w określonym dniu, zgodnie z informacją podaną na naszej stronie internetowej.